客戶公海相關問題

1、怎么設置公?？蛻?？

選擇<客戶>，找到<客戶模板>--<客戶公海配置>--<設置規則>，設置好點擊<保存>即可。

更多相關信息，請參見 公海規則配置 。

2、客戶數據導入時顯示格式錯誤？

檢查導入的文件后綴是否為xls或xlsx的excel文件，第一行是表頭。導入的excel文件里面不能設置任何格式。

導入后如果excel文件里面的表頭字段和系統配置的不一樣，需要手動匹配下，例如標紅的電話。像地址這種沒有匹配的數據是導入不到系統的。系統配置的性別選項是男女但是導入的字段是其他這種數據也是導入不了的。導入選項的字段excel文件里必須和系統配置的選項數據一樣才可以導入。

下圖是導入說明，不符合以下規范也是導入不到系統的。

更多相關信息，可參見 客戶導入與篩重 。

3、客戶數據導入時一直解析不了？

客戶導入時，一直解析不了話，把導入的內容復制到txt文檔里看下，有沒有特殊符號。